Índice de Matérias
- Sistema e Amplitude de Entretenimento
- Recompensas e Campanhas Exclusivas
- Opções de Pagamento e Proteção
- Jornada Mobile Aperfeiçoada
- Apoio ao Cliente Dedicada
Sistema e Amplitude de Entretenimento
Na plataforma Westace, sentimo-nos orgulhosos de oferecer uma biblioteca com acima de três mil títulos rigorosamente selecionados dos melhores provedores da área. A esta plataforma encontra-se desenvolvida com tecnologia HTML5 de mais recente geração, garantindo carregamento rápido e performance fluída usando qualquer aparelho.
Estabelecemos parceria com gigantes do desenvolvimento como NetEnt Gaming, Pragmatic Slots, Evolution Gaming e Microgaming Systems para garantir que cada sessão de jogo resulte memorável. Os nossos Westace membros desfrutam com slots modernas, mesas de poker emocionantes além de uma zona de cassino ao real que recria a ambiente autêntica dos estabelecimentos físicos premium.
A área de jogos progressivos merece destaque especial, com prémios acumulados que amiúde ultrapassam a marca de €500.000. Constatámos que o mais elevado jackpot já pago pela rede Microgaming Gaming atingiu dezassete vírgula oito milhões em 2015, um dado que comprova o potencial genuíno das máquinas.
Prémios e Ofertas Exclusivas
A magnanimidade define a política promocional do site. Criámos um sistema de bónus em diversas camadas que valoriza quer novos utilizadores como membros estabelecidos.
Privilégios para Iniciantes Jogadores
- Pack de boas-vindas até €1.500 distribuído nos primeiros 3 depósitos
- Cento e cinquenta rodadas grátis em slots premium selecionadas
- Condições de apostas transparentes em 35x do valor no bónus
- Prazo de vigência generoso em 30 dias corridos para cumprimento dos termos
- Ingresso imediato no programa VIP desde o primeiro depósito
Sistema de Fidelidade Westace
Estabelecemos seis escalões progressivos dentro do nosso sistema VIP, nos quais cada aposta contribui com pontos de fidelidade convertíveis em montantes reais. Os privilégios escalonam a partir de cashback hebdomadal até gestores de conta personalizados e convites a eventos privados.
| Nível Bronze | Zero – 999 | 5% | 25 euros |
| Prata | 1000 – 4.999 | 7% | 75 euros |
| Nível Ouro | 5.000 – 14.999 | 10% | 150 euros |
| Platina | 15000 – 49.999 | 12% | trezentos euros |
| Diamond | 50000 – 149.999 | 15% | quinhentos euros |
| Nível Royal | 150000 ou mais | 20% | mil euros |
Opções de Financiamento e Confidencialidade
Na plataforma Westace, implementámos um ambiente financeiro seguro que valoriza velocidade, proteção e conveniência. Disponibilizamos cartões Visa e Master, transações bancárias SEPA, wallets electrónicas tais como Skrill e Neteller, além de cripto incluindo Bitcoin e Ether.
Os saques são executados num tempo máximo de 24 horas úteis para portefólios electrónicas mais criptomoedas, ao passo que transferências de banco podem demorar até três dias úteis. Jamais aplicamos comissões nas operações, embora alguns fornecedores no pagamento tenham possibilidade de cobrar as suas taxas habituais.
A proteção dos elementos financeiros está garantida através de criptografia SSL de 256 bit, o idêntico padrão usado por entidades bancárias internacionais. Seguimos rigorosamente todas as directrizes PCI DSS destinadas à protecção das informações dos cartões.
Vivência Mobile Aperfeiçoada
Reconhecendo que 68% das jornadas de gaming online acontecem através usando dispositivos portáteis, criámos uma app nativa compatível com iOS mais Android a qual replica totalmente a performance da edição desktop.
- Layout intuitiva incluindo navegação otimizada especialmente desenhada para telas tácteis
- Coleção completo com jogos disponível com carregamento optimizado através de redes móveis
- Avisos push customizáveis sobre ofertas, prémios acumulados e novos lançamentos
- Recurso de carregamento e retirada idêntica à plataforma principal
- Modo retrato além de paisagem compatível com a totalidade dos tipos relativos a jogos
Apoio ao Cliente Dedicada
A equipe de apoio do Westace opera 24 horas ao longo do dia, 7 completos dias por semana, mediante de conversa ao vivo, correio eletrónico e contacto telefónica gratuita. Os todos os agentes são formados particularmente nas normas portuguesas além de respondem unicamente em idioma português europeu.
O prazo médio na resposta através de chat no vivo encontra-se inferior aos 90 s, ao passo que emails obtêm atenção em prazo limite de 2 horas. Desenvolvemos também determinada secção extensa de perguntas frequentes incluindo mais que 150 artigos detalhados sobre procedimentos, regulamentos de títulos e regulamentos operacionais.
Para questões mais complexas associadas com verificação de registo ou conflitos de jogos, disponibilizamos um gabinete especializado a investiga cada caso separadamente, proporcionando resoluções equitativas e abertas dentro em 72 horas úteis.