Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Valvonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely
- Bonusohjelma
- Mobiilikäyttö
- Asiakastukemme Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoimamme
Rollino esittää käyttäjilleen yli 5000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on luokiteltu selkeisiin luokkiin parantamaan navigointia. Kasinomme yhteistyötahoihin lukeutuu yli 80:n globaalin parasta pelituottajaa, mikä seikka varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelielämyksen jokaiselle asiakkaalle.
Pelitarjontamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, moderneja videoslotteja, kasvavia pottipelejä sekä laajan määrän klassikkopelejä. Rollino kasino on perehtynyt esittämään sekä suosittuja että uniikkeja pelivaihtoehtoja, jotka kaikki vetoavat niin kokeneet asiakkaat kuin aloittelijat.
Casinopelien Tarjonta
Pöytäpeliosastomme kattaa lukuisia versioita tunnetuista klassikkopelistä. Tarjoamme monia vaihtelevia rulettipelejä, blackjackpelejä ja baccarat-versioita, joissa jokainen pelaaja kohtaa omaan käyttöönsä toimivan panostason ja sääntöversion. Pokerin osalta tuotamme yhtä aikaa videopokereita sekä live-dealer-pöytiä.
| Kolikkopelit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Livepelitarjonta | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.3% |
Turvallisuus ja Lisensointi
Kasinomme toimii Curacaon viranomaisten viranomaisten myöntämällä globaalina peliviranomaislisenssillä (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä seikka varmistaa toimintamme legitiimiyden ja avoimuuden. Toteutamme tiukkoja kasinoteollisuuden normeja ja ehtoja jokaisessa toiminnassamme.
Käytämme 256-bittinen SSL-salausta varjelemaan jokaista dataliikennettä alustamme ja asiakkaidemme kesken. Se on sama menetelmä, jossa globaalit pankit hyödyntävät verkkomaksujen suojaamiseen, joka turvaa rahoituksellisten ja henkilökohtaisten tietojen ehdottoman varmuuden.
Vastuullisuus Pelikäyttäytyminen
Otamme maltillisen pelaamisen erittäin tosissaan. Tarjoamme pelaajillemme välineitä, millä he pystyvät ohjata pelikäyttäytymistään tuloksellisesti:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikoittain tai kuukausilimiitille
- Häviörajat, jotka työkalut tukevat ohjaamaan pelikulujen määrää
- Ajanhallintatyökalut, mitkä kertovat pelaamisessa kulutetusta pelitunneista
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai lopullisesti
- Todellisuustarkistukset, jotka ilmoittavat pelaamisen säännöllisin väliajoin
- Suorat yhteydet avun lähteisiin Peluuri-palvelun ja muiden tahojen tukeen
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Rollino mahdollistaa monipuolista tarjontaa maksutapoja turvatakseen nopean ja tehokkaan rahan siirron. Suomalaisille käyttäjille esitämme erityisesti vakiintuneet ja turvalliset kotimaiset maksutavat, sisältäen verkkopankit että uudenaikaiset sähköiset lompakot.
| Verkkopankit | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Krypto | 10-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50000€ |
Kotiutusperiaatteemme
Käsittelemme nostopyynnöt erittäin pikaisesti, tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Ensimmäisen kotiutuksen aikana vaadimme henkilöllisyyden todentamisen KYC-prosessin mukaisen, mikä on toimialan standardikäytäntö ja laillinen ehto. Se turvaa niin asiakasta että pelialustamme huijauksilta ja rahanpesutoiminnalta.
Bonusjärjestelmämme
Alustamme bonusjärjestelmä on rakennettu hyödyttämään asiakkaita eri tasolla. Uusille pelaajille esitämme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä on hajautettu monelle ensimmäiselle talletukselle maksimoimalla pelivarojen korottamisen potentiaalin.
Vakiopelaajamme nauttivat jatkuvista promootioista, viikoittaisista reload-bonuksista sekä käteispalautuksista. Kanta-asiakasohjelmamme esittää erityisetuja, esimerkiksi yksityisen asiakasvastaavan, ripeämmät nostoajat ja poikkeuksellisia bonuskampanjoita.
Läpipeluuvaatimukset
Olemme sitoutuneet selkeyteen bonussääntöjen suhteen. Tyypilliset läpipelattavat summat bonusetuuksille ovat 35-kertaiset bonusmäärän perusteella. Jokainen bonusvaatimuksemme on ymmärrettävästi ilmaistu kampanjasivuillamme, ja ehdot noudattavat kasinoteollisuuden huippuluokan toimintatapoja.
Mobiilipelaaminen
Mobiilisivustomme on täysin mukautuva ja toimii saumattomasti kaikissa mobiililaitteilla. Yli 65 prosenttia pelaajistamme käyttää mobiililaitteita, ja olemme kasinona viritelleet koko pelielämyksen touch-näytöille. Tarvitse ei tarvitse ollenkaan ladata omaa sovellusta – pelialustamme toimii suoraan nettiselaimessa.
- Helppokäyttöisyys: Intuitiivinen käyttöpinta, joka liittymä muuttuu automaattisesti ruudun dimensioihin
- Pelitarjonta: Melkein jokainen PC-version pelivaihtoehdot ovat käytettävissä myös mobiiliversiossa
- Suorituskyky: Viritellyt lataaminen myös heikommilla yhteyksillä
- Ominaisuudet: Kaikki talletustoiminnot, nostot ja tilinhallinta saatavilla mobiilisti
- Turvallisuus: Sama 256-bittinen suojaus kuten pöytäkonekäytössä
Tukipalvelumme Yhteysmahdollisuudet
Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokautta, 7 päivänä viikosta. Tarjoamme tukea monella kielivaihtoehdolla, mm. suomi, joka varmistaa sujuvan yhteydenpitoa ja ripeät vastaukset mahdollisiin haasteisiin.
Tukiryhmämme muodostuu koulutuksen saaneista osaajista, jotka ihmiset ovat opiskelleet jokaiseen palvelumme toimintoihin. Tavanomainen vastausnopeutemme live-chatissa on alle 2 min, mikä aika on merkittävästi alan keskiarvoa parempi. Sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti 4-6 h sisällä.
Yhteydenottokanavamme
Asiakkaamme kykenevät ottaa yhteyttä kolmella vaihtoehtoisella tavalla: live-chatin kanavalla, mikä kanava on suosituin ja pikaisin mahdollisuus, sähköpostilla tarkempiin kysymyksiin tai monipuolisen UKK-sivuston kanavalla, joka osio kertoo yleisimpiin kysymyksiin heti. Jokainen yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti ja ammattitaidolla.